Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện sử dụng nền tảng luckky88 dành cho người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ luckky88.
Mọi giao dịch nạp/rút thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay.
Thông tin cá nhân được bảo vệ theo chính sách bảo mật, không chia sẻ bên thứ ba.
luckky88 cung cấp công cụ tự giới hạn và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm.
Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng luckky88 tại địa chỉ luckky88.vu, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam khi truy cập, đăng ký, đặt cược, thực hiện giao dịch tài chính hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của luckky88. luckky88 có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
luckky88 chỉ cung cấp dịch vụ cho cá nhân đã đủ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. luckky88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ 21 tuổi sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị xử lý theo quy định riêng.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất tại luckky88. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân – dù bằng thông tin cá nhân hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan. Tài khoản luckky88 là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, cho thuê hay chia sẻ với bất kỳ ai khác.
Người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác khi đăng ký. Mọi thay đổi về thông tin cá nhân phải được cập nhật kịp thời. luckky88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc cung cấp thông tin sai hoặc không cập nhật thông tin kịp thời.
luckky88 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua các kênh thanh toán chính thức tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý an toàn qua các cổng thanh toán được mã hóa.
Người dùng có thể nạp tiền tức thì vào tài khoản luckky88 qua ví điện tử đã đăng ký. Số dư được cộng vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công. luckky88 không thu phí nạp tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên, các kênh thanh toán của bên thứ ba có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết. luckky88 xử lý các yêu cầu rút tiền nhanh chóng và tiền về nhanh sau khi được duyệt. Yêu cầu rút tiền chỉ có thể được gửi đến phương thức thanh toán cùng chủ sở hữu với tài khoản luckky88 – không cho phép rút về tài khoản của bên thứ ba.
luckky88 nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng nền tảng nhằm mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật. luckky88 có quyền tạm thời đình chỉ giao dịch và yêu cầu xác minh danh tính trong các trường hợp cần thiết.
Người dùng phải có đủ số dư trong tài khoản trước khi thực hiện đặt cược. Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống luckky88, lệnh đó không thể hủy hoặc thay đổi. Kết quả cược được xác định theo dữ liệu chính thức từ các nguồn cung cấp thông tin tin cậy và quyết định của luckky88 là cuối cùng.
Danh mục cá cược thể thao tại luckky88 bao gồm bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền và esports. Tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục và có thể thay đổi trước khi lệnh cược được chấp nhận. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn lại theo tiêu chí nhất định, luckky88 sẽ xử lý theo quy định hoàn tiền áp dụng cho từng loại kèo.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược hoặc tính toàn vẹn của trò chơi, luckky88 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược theo giá trị gốc. luckky88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất do lỗi kết nối internet phía người dùng.
luckky88 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm áp dụng. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện vòng cược (wagering requirements) trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.
Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản luckky88 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. luckky88 khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai bước.
Người dùng phải thông báo ngay cho luckky88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ. luckky88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng luckky88:
Bất kỳ vi phạm nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư liên quan và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
luckky88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí dành cho người trưởng thành từ 21 tuổi, không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết các vấn đề tài chính. luckky88 cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen chơi:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cần hỗ trợ về chơi có trách nhiệm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ luckky88 hoặc xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
luckky88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của luckky88.
luckky88 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong trường hợp bắt buộc phải chia sẻ thông tin theo yêu cầu của pháp luật, luckky88 sẽ tuân thủ theo đúng quy định.
luckky88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, luckky88 không chịu trách nhiệm về:
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản luckky88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành các điều kiện cược áp dụng) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
luckky88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước nếu người dùng vi phạm các điều khoản sử dụng, thực hiện gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng hay người dùng khác. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư liên quan có thể bị xử lý theo quyết định của luckky88.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật áp dụng. Người dùng tại Việt Nam đồng ý tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam khi sử dụng dịch vụ luckky88.
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, luckky88 khuyến khích người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để giải quyết thân thiện trước tiên. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của luckky88 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch trong thời gian sớm nhất.
Đã hiểu điều khoản?
Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay – thanh toán an toàn bằng VND. Hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện này.